Startseite / Plattform / Onboarding
Onboarding

Für den Einstieg braucht es ein Formular, ein kurzes Gespräch und richtig verbundene Konten.

Sie fragen über das Formular auf unserer Website eine kostenlose Testphase an, wir vereinbaren ein kurzes Gespräch, und dann verbinden wir gemeinsam mit Ihnen Ihren Shop und Ihre Werbekonten, bevor Ihre ersten Kampagnen live gehen.

Was enthalten ist.

01

Ein kurzes Kennenlerngespräch

Wir lernen Ihren Shop, Ihre Produkte, Märkte und Ihre aktuelle Werbung kennen und beantworten Ihre Fragen zur Plattform und zu den Plänen.

02

Begleitete Kontoverbindung

Wir führen Sie durch die Verbindung Ihres Shops, Ihrer Werbekonten, Pixel und Conversion-Ereignisse und prüfen, ob die Daten korrekt ankommen.

03

Plan für die ersten Kampagnen

Gemeinsam wählen wir die ersten Kampagnen, Kanäle und Budgetgrenzen, auf Basis dessen, was bei Ihnen bereits funktioniert.

04

Hilfe bei der Wahl des Plans

Wir erklären Starter, Growth und Scale verständlich, damit Sie den Plan wählen, der zur Anzahl Ihrer Kampagnen und zum benötigten Support passt.

So funktioniert es

Wie das Onboarding abläuft

Es gibt keine Selbstregistrierung. Sie beginnen, indem Sie das Formular für die Testanfrage auf unserer Website mit Ihrem Namen, Ihrem Shop und den Kanälen ausfüllen, auf denen Sie werben. Zum Absenden ist keine Kreditkarte nötig. Wir lesen jede Anfrage und antworten, um ein kurzes Gespräch zu vereinbaren, meist per Video, zu einer Zeit, die Ihnen passt. Ist etwas in der Anfrage unklar, stellen wir vielleicht vorab per E-Mail ein oder zwei Fragen, damit das Gespräch selbst Ihrem Shop gewidmet ist und nicht den Grunddaten.

Im Gespräch geht es darum, ob es passt. Wir fragen, was Sie verkaufen, welche Märkte Sie ansprechen, welche Werbeplattformen Sie bereits nutzen und ungefähr wie viel Sie ausgeben. Wir zeigen, wie die Plattform mit Ihren Konten arbeiten würde, und erklären die Pläne: Starter für bis zu 10 aktive Kampagnen, Growth für bis zu 50 mit Creative Studio und Automatisierungen, Scale für unbegrenzte Kampagnen und einen persönlichen Ansprechpartner.

Wenn Sie weitermachen, richten wir Ihren Arbeitsbereich ein und führen Sie durch die Verbindung Ihres Shops und Ihrer Werbekonten. Sie gewähren den Zugriff aus Ihren eigenen Konten, bleiben also Eigentümer und können ihn jederzeit entziehen. Wir prüfen, ob Bestellungen, Conversion-Ereignisse und Katalogdaten ankommen, bevor irgendetwas gestartet wird. Fehlt ein Pixel oder wird ein Kaufereignis doppelt ausgelöst, beheben wir das in diesem Schritt mit Ihnen, denn Kampagnen, die aus falschen Daten lernen, lassen sich später nur schwer korrigieren.

Ihre ersten Kampagnen werden gemeinsam geplant, mit Budgetgrenzen, die Sie festlegen. Werbeausgaben werden direkt an Meta, TikTok, Google oder jede andere genutzte Plattform gezahlt, nie über Novaris. Danach arbeiten Sie im Dashboard, und der gewählte Plan bestimmt, wie viele Kampagnen Sie betreiben können und welchen Support Sie erhalten. Sie können den Plan später wechseln, wenn sich Ihr Bedarf ändert.

Warum es wichtig ist

Warum sich ein begleiteter Start lohnt

01

Saubere Daten vom ersten Tag an

Die meisten frühen Probleme entstehen durch fehlende Conversion-Ereignisse oder ein defektes Pixel. Sie zuerst zu prüfen, verhindert Entscheidungen auf Basis falscher Zahlen.

02

Der richtige Plan für Ihre Größe

Wenn wir Ihre Kampagnen und Kanäle besprechen, vermeiden Sie, für mehr zu zahlen, als Sie brauchen, oder einem Plan schon im ersten Monat zu entwachsen.

03

Grenzen festgelegt, bevor Geld fließt

Budgetobergrenzen und Regeln werden vereinbart, bevor die Plattform irgendeine Änderung vorschlägt oder anwendet.

04

Realistische Erwartungen

Wir erklären, was die Plattform gut kann, was sie nicht kontrollieren kann und wie lange es meist dauert, bis sich frühe Ergebnisse stabilisieren.

05

Ein fester Ansprechpartner

Sie wissen, wen Sie während der Einrichtung fragen können, und später über die Support-Stufe Ihres Plans.

Bevor Sie starten

Was Sie für das Gespräch vorbereiten sollten

Für die Testanfrage ist nichts davon nötig, aber wenn Sie es bereithalten, geht die Einrichtung deutlich schneller.

  • Admin-Zugriff auf Ihren ShopZum Beispiel Ihr Shopify-Admin, damit der Shop verbunden und Bestellungen den Kampagnen zugeordnet werden können.
  • Ihre WerbekontenAdmin-Zugriff auf die Meta-, TikTok- oder Google-Ads-Konten, die Sie verbinden möchten, jeweils mit einer gültigen Zahlungsmethode.
  • Pixel und Conversion-EreignisseIhre bestehenden Pixel oder Tags und die Bestätigung, dass Kaufereignisse in Ihrem Checkout ausgelöst werden.
  • Ein ProduktkatalogEin Katalog oder Produkt-Feed, wenn Sie Shopping- oder Katalog-Anzeigen schalten.
  • Ein monatliches WerbebudgetDer Gesamtbetrag, den Sie bei den Werbeplattformen ausgeben möchten, und eventuelle Tagesobergrenzen.
  • Ihre besten Produkte und AngeboteDie Produkte, Bundles oder Angebote, mit denen Sie in den ersten Kampagnen beginnen möchten.
Der Ablauf

Von der Testanfrage zu den ersten Kampagnen

  1. 1
    Tag 1

    Sie senden die Testanfrage

    Füllen Sie das Formular auf unserer Website aus. Eine Kreditkarte ist nicht nötig.

  2. 2
    Meist innerhalb weniger Werktage

    Wir vereinbaren ein kurzes Gespräch

    Wir antworten, um einen Termin abzustimmen, und fragen nach Details, die uns bei der Vorbereitung helfen.

  3. 3
    Tag des Gesprächs

    Kennenlernen und Wahl des Plans

    Wir sehen uns Ihren Shop und Ihre Werbung an, zeigen die Plattform und helfen Ihnen, einen Plan zu wählen.

  4. 4
    Tage nach dem Gespräch

    Konten werden verbunden

    Sie gewähren Zugriff auf Ihren Shop und Ihre Werbekonten. Wir prüfen Pixel, Conversion-Ereignisse und Kataloge gemeinsam mit Ihnen.

  5. 5
    Meist in der ersten Woche

    Erste Kampagnen werden geplant und gestartet

    Wir vereinbaren Kanäle, Budgets und Grenzen. Die Werbeplattformen prüfen neue Anzeigen nach ihrem eigenen Zeitplan.

  6. 6
    Erste Wochen

    Überprüfen und anpassen

    Wir sehen uns die ersten Daten gemeinsam an und passen Einstellungen an, während die Kampagnen lernen.

Vergleich

Was Ihnen jeder Plan nach dem Onboarding bietet

StarterGrowthScale
Monatspreis$99$299$799
Aktive KampagnenBis zu 10Bis zu 50Unbegrenzt
KernfunktionenKI-KampagnenCreative StudioAlles aus Growth
AnalysenBasis-AnalysenErweiterte AnalysenErweiterte Analysen
AutomatisierungenNicht enthaltenAutomatisierungenIndividuelle Automatisierungen
SupportSupport per E-MailBevorzugter SupportPersönlicher Ansprechpartner und Support rund um die Uhr

Preise in USD pro Monat, jederzeit kündbar. Werbeausgaben werden direkt an die Werbeplattformen gezahlt und sind nie im Planpreis enthalten.

Nach dem Onboarding

Was passiert, sobald alles eingerichtet ist

Nach dem Start arbeiten Sie im Novaris-Dashboard. Sie prüfen die Kampagnenergebnisse, nehmen KI-Vorschläge an oder lehnen sie ab und passen Budgets und Regeln an, während Sie lernen, was für Ihre Produkte funktioniert.

Frühe Ergebnisse schwanken meist, während die Werbeplattformen und KI-Kampagnen Daten sammeln. Wir empfehlen, Änderungen über einige Wochen statt von Tag zu Tag zu beurteilen und Ihr Conversion-Tracking währenddessen intakt zu halten.

Sie können den Plan wechseln, wenn Ihr Bedarf wächst oder schrumpft, und jederzeit kündigen. Wenn Sie später einen neuen Shop, Markt oder ein neues Werbekonto hinzufügen, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, es auf dieselbe Weise zu verbinden.

Vermeiden Sie das

Häufige Fehler beim Einstieg

Starten, bevor das Tracking funktioniert

Kampagnen, die auf fehlenden oder doppelten Kaufereignissen optimiert werden, lernen die falschen Lektionen. Prüfen Sie zuerst die Ereignisse.

Ein Konto verbinden, das Sie nicht kontrollieren

Gehört das Werbekonto einer Agentur oder einem früheren Partner, kann der Zugriff entzogen werden. Stellen Sie sicher, dass die Konten Ihnen gehören.

Keine Budgetgrenzen

Legen Sie klare Obergrenzen fest, bevor Kampagnen starten, damit jede Änderung in dem Rahmen bleibt, den Sie sich leisten können.

Die Plattform in den ersten Tagen beurteilen

Ergebnisse brauchen Zeit, um sich zu stabilisieren. Geben Sie Kampagnen genug Daten, bevor Sie Schlüsse ziehen.

Eine Testphase oder ein Onboarding-Gespräch garantiert kein Ergebnis. Ergebnisse hängen von Ihren Produkten, Ihrem Markt, Ihrem Budget und Ihren Werbekonten ab, und die Werbeplattformen treffen ihre eigenen Prüf- und Kontoentscheidungen.

FAQ

Fragen zum Einstieg

Wie frage ich die kostenlose Testphase an?

Füllen Sie das Formular für die Testanfrage auf unserer Website aus. Wir antworten, um ein kurzes Gespräch zu vereinbaren. Eine Selbstregistrierung gibt es nicht.

Brauche ich eine Kreditkarte?

Für die Testanfrage ist keine Kreditkarte nötig.

Was passiert im Gespräch?

Wir lernen Ihren Shop und Ihre Werbung kennen, zeigen, wie die Plattform mit Ihren Konten arbeitet, und helfen Ihnen, einen Plan zu wählen.

Brauche ich bestehende Werbekonten?

Es hilft. Novaris verbindet sich mit Werbekonten, die Ihnen gehören, bei Meta, TikTok, Google und anderen Plattformen. Wenn Sie noch keine haben, erklären wir Ihnen, wie Sie sie bei jeder Plattform eröffnen.

Sind die Werbeausgaben Teil des Plans?

Nein. Werbeausgaben werden direkt an die Werbeplattformen gezahlt und sind nie im Planpreis enthalten.

Kann ich nach der Testphase kündigen?

Ja. Die Pläne laufen monatlich, und Sie können jederzeit kündigen.

Mit welchem Plan sollte ich beginnen?

Das hängt davon ab, wie viele aktive Kampagnen Sie betreiben und welchen Support Sie brauchen. Wir gehen Starter, Growth und Scale im Gespräch mit Ihnen durch.

Verwandte Seiten

Allgemeine Informationen, zuletzt geprüft im November 2026. Die Funktionen hängen von Ihrem Plan ab; Ergebnisse sind nicht garantiert und hängen von Ihren Produkten, Ihrem Markt, Ihrem Budget und Ihren Werbekonten ab. Werbeplattformen legen ihre eigenen Richtlinien fest.

Kostenloses 20-minütiges Gespräch

Erzählen Sie uns von Ihrem Shop.

Erzählen Sie uns von Ihrem Shop und den Kanälen, auf denen Sie werben. Wir richten Ihre Testphase ein und zeigen Ihnen die Plattform in einem kurzen Gespräch.

  • Gesprächsdauer20 Minuten, kostenlos
  • AntwortInnerhalb von 1 Werktag
  • E-Mailcontact@novarisretail.com
  • Telefon+44 7893 931264
  • ÖffnungszeitenMontag bis Samstag, 9–18 Uhr britischer Zeit
  • Büro71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ

Keine Zahlung, keine Verpflichtung. Wir verwenden Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten. Siehe unsere Datenschutzerklärung.