Las preguntas que nos hacen las marcas.

¿Qué es Novaris?

Una plataforma de IA que reúne publicidad, creatividades y analítica para marcas de e-commerce, desarrollada con nuestro socio Atiko.

¿Con qué plataformas publicitarias funciona?

Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Google y más. La plataforma se conecta a tus propias cuentas publicitarias; cada plataforma publicitaria mantiene sus propias reglas y su proceso de revisión.

¿Está incluida la inversión publicitaria en el precio?

No. Pagas la inversión publicitaria directamente a las plataformas publicitarias. Nuestros planes cubren solo el software y el soporte.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solicítala a través de nuestro formulario, sin necesidad de tarjeta de crédito para solicitarla. Respondemos en un día hábil y configuramos tu prueba en una breve llamada.

¿Conservo la propiedad de mis cuentas publicitarias y mis datos?

Sí. Tu tienda, tus cuentas publicitarias, tus píxeles y tus datos siguen a tu nombre. Puedes desconectarlos en cualquier momento.

¿Podéis garantizar resultados?

Nadie puede hacerlo con honestidad. Los resultados dependen de tus productos, tu mercado, tu presupuesto y tus cuentas publicitarias. La plataforma te ayuda a probar más rápido y a actuar según los datos.

¿Las automatizaciones funcionan sin mí?

Funcionan las 24 horas según las reglas que tú defines, como límites de presupuesto y umbrales para pausar o escalar. Puedes cambiarlas o desactivarlas cuando quieras.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Los planes son mensuales y puedes cancelar cuando quieras.

¿Qué soporte recibo?

Soporte por email en Starter, soporte prioritario en Growth, y un gestor dedicado con soporte 24/7 en Scale.