متجرك وحساباتك الإعلانية والتتبّع مرتبطة مرة واحدة، بصلاحيات تتحكم فيها أنت.

فائدة المنصة من جودة البيانات التي تتلقاها. تحتاج Novaris إلى ثلاثة أنواع من الربط: متجرك، للطلبات والمنتجات؛ وحساباتك الإعلانية، للحملات والإنفاق؛ والتتبّع لديك، أي البكسلات وأحداث التحويل التي تخبر كل منصة إعلانية متى يشتري أحدهم. وعندما يغيب أحدها، تُظهر التقارير ثغرات وتستند اقتراحات الذكاء الاصطناعي إلى معلومات ناقصة.

يُفوَّض كل ربط من جهتك. فبالنسبة لمتجر مثل Shopify، توافق على الربط من لوحة إدارة متجرك. وبالنسبة لـ Meta وTikTok وGoogle، تسجّل الدخول إلى المنصة وتمنح صلاحية الوصول إلى الحسابات الإعلانية التي تختارها. تتصل Novaris بهذه المنصات لكنها ليست شريكها الرسمي، وكل منها تقرر الصلاحيات التي تسمح بها.

بعد الربط، نتحقق من البيانات معك. نقارن الطلبات في متجرك بالتحويلات التي تُبلغ عنها كل منصة، ونبحث عن أحداث الشراء التي تُطلق مرتين أو لا تُطلق على الإطلاق، ونتأكد من أن منتجات الكتالوج تطابق ما هو على موقعك. والاختلافات بين المصادر أمر طبيعي، لأن كل منصة تحتسب التحويلات بطريقتها الخاصة. المهم هو فهم حجم الفجوة والتأكد من بقائها مستقرة مع الوقت.

تبقى المتحكم في كل ربط. يمكنك رؤية ما هو مرتبط في إعدادات لوحة التحكم وإزالة الصلاحية من Novaris أو مباشرة من المتجر أو المنصة الإعلانية. ويوقف الفصل تدفق البيانات الجديدة. وتبقى حملاتك وحساباتك الإعلانية ومتجرك ملكًا لك وتستمر في العمل وفق قواعد المنصات الخاصة. ويمكنك إعادة الربط لاحقًا، ونساعدك على التحقق من البيانات مجددًا عند ذلك.

قد تنتهي صلاحية عمليات الربط. فالمنصات تطلب إعادة التفويض من وقت لآخر، وقد ينهي تغيير كلمة المرور جلسة ما، وقد يؤدي مغادرة مسؤول للشركة إلى إزالة الصلاحية. وعندما ينقطع ربط، تنبّهك لوحة التحكم لتعيد الربط قبل أن تتسع ثغرات البيانات.

تؤثر التغييرات في متجرك على التتبّع أيضًا. فالقالب الجديد أو تغيير صفحة الدفع أو تطبيق إضافي قد يعطّل أحداث البكسل أو يكررها. وبعد أي تغيير مهم في المتجر، تحقق من أن أحداث الشراء لا تزال تُطلق مرة واحدة لكل طلب.

توقّع بعض الاختلاف بين طلبات المتجر والتحويلات التي تُبلغ عنها المنصات. فإعدادات الخصوصية وأدوات حظر الإعلانات ونوافذ الإسناد لكل منصة تعني أن الأرقام نادرًا ما تتطابق تمامًا. وتعرض Novaris الاثنين لتحكم على الفجوة.