Tu tienda, tus cuentas publicitarias y tu seguimiento, conectados una sola vez y con permisos que tú controlas.
Novaris se conecta a tu tienda, por ejemplo en Shopify, y a tus cuentas publicitarias de Meta, TikTok y Google, y después lee los píxeles, los eventos de conversión y los catálogos para que todos los informes partan de los mismos datos.
Qué incluye.
Conexión con la tienda
Vincula tu tienda para que los pedidos, los ingresos y los productos estén disponibles en Novaris y puedan cruzarse con las campañas.
Conexión de cuentas publicitarias
Conecta las cuentas de Meta, TikTok y Google Ads de tu propiedad, con el nivel de acceso que ofrece cada plataforma.
Comprobación de píxeles y eventos
Revisamos contigo tus píxeles y tus eventos de compra y señalamos todo lo que falta, está duplicado o se activa en la página equivocada.
Sincronización del catálogo
Se leen los catálogos y feeds de productos que se usan en los anuncios de Shopping y de catálogo, para que las campañas y los informes se refieran a los productos correctos.
Cómo funcionan las integraciones
La plataforma solo es tan útil como los datos que recibe. Novaris necesita tres tipos de conexión: tu tienda, para los pedidos y los productos; tus cuentas publicitarias, para las campañas y la inversión; y tu seguimiento, es decir, los píxeles y los eventos de conversión que indican a cada plataforma publicitaria cuándo alguien compra. Cuando falta una de ellas, los informes muestran huecos y las sugerencias de la IA se basan en información incompleta.
Cada conexión se autoriza desde tu lado. En una tienda como Shopify, apruebas la conexión desde el panel de administración de tu tienda. En Meta, TikTok y Google, inicias sesión en la plataforma y concedes acceso a las cuentas publicitarias que elijas. Novaris se conecta a estas plataformas, pero no es su socio oficial, y cada una decide qué acceso permite.
Una vez conectadas, comprobamos los datos contigo. Comparamos los pedidos de tu tienda con las conversiones que informa cada plataforma, buscamos eventos de compra que se registran dos veces o no se registran, y confirmamos que los productos del catálogo coinciden con los de tu web. Las diferencias entre fuentes son normales, porque cada plataforma cuenta las conversiones a su manera. Lo importante es entender el tamaño de la diferencia y asegurarse de que se mantiene estable en el tiempo.
Mantienes el control de cada conexión. Puedes ver lo que está conectado en la configuración del panel y retirar el acceso desde Novaris o directamente desde la tienda o la plataforma publicitaria. Al desconectar, dejan de llegar datos nuevos. Tus campañas, tus cuentas publicitarias y tu tienda siguen siendo tuyas y continúan funcionando según las propias reglas de las plataformas. Puedes volver a conectarlas más adelante, y te ayudamos a comprobar de nuevo los datos cuando lo hagas.
Por qué importan unas integraciones limpias
Informes en los que puedes confiar
Cruzar los pedidos de la tienda con los datos de las plataformas publicitarias muestra dónde coinciden las cifras y dónde hay que tener cuidado.
Mejores sugerencias de la IA
Campañas con IA y Creador de audiencias trabajan con datos de conversión. Si faltan eventos, las sugerencias son más débiles.
Menos presupuesto desperdiciado
Un evento de compra roto puede hacer que una campaña rentable parezca un fracaso, o al revés.
Anuncios de catálogo fieles a tu tienda
Los catálogos sincronizados mantienen los precios, la disponibilidad y las imágenes alineados con lo que ven los clientes.
Un control claro de los accesos
Siempre sabes qué cuentas están conectadas y puedes retirar el acceso tú mismo.
Qué tener preparado
Cada plataforma tiene sus propias pantallas de acceso y sus propias reglas. Estos elementos facilitan la conexión.
- Acceso de administrador a la tiendaUna cuenta de propietario o de empleado en tu tienda con permiso para aprobar conexiones de apps.
- Acceso de administrador a las cuentas publicitariasPermisos de administrador en las cuentas de Meta Business, TikTok Ads y Google Ads que quieras conectar.
- Píxeles o etiquetas instaladosEl píxel de Meta, el píxel de TikTok y la etiqueta de Google en tu tienda, o un plan para añadirlos.
- Eventos de compra configuradosEventos de compra y, idealmente, de añadir al carrito y de inicio del pago, que se activan en las páginas correctas.
- Un catálogo o feed de productosUn catálogo en Meta o TikTok, o un feed de Merchant Center para Google, si publicas anuncios de productos.
- Una lista de quién debe tener accesoLos miembros del equipo que necesitan ver o modificar cada cuenta.
De la primera conexión a datos verificados
- 1Día 1
Inventario de tus cuentas
Hacemos una lista de tu tienda, tus cuentas publicitarias, tus píxeles y tus catálogos, y confirmamos quién es el propietario de cada uno.
- 2Días 1 a 2
Conectar la tienda
Apruebas la conexión desde el panel de administración de tu tienda, y los pedidos y los productos empiezan a sincronizarse.
- 3Días 1 a 3
Conectar las cuentas publicitarias
Concedes acceso a cada cuenta publicitaria desde la pantalla de inicio de sesión de la propia plataforma.
- 4Días 2 a 4
Comprobar eventos y catálogos
Comparamos los pedidos de la tienda con las conversiones informadas y revisamos juntos los productos del catálogo.
- 5Cuando los datos parecen correctos
Empezar a usar los datos
Los informes, las sugerencias de la IA y, en Growth y Scale, las automatizaciones empiezan a trabajar con los datos conectados.
- 6De forma continua
Supervisar las conexiones
El panel te avisa cuando una conexión caduca o una plataforma te pide que vuelvas a autorizarla.
Trabajar con herramientas separadas frente a tenerlo todo conectado en Novaris
| A mano | Con Novaris | |
|---|---|---|
| Pedidos de la tienda | Se consultan en el panel de administración de la tienda | Sincronizados y cruzados con las campañas |
| Datos de las cuentas publicitarias | Se revisan en cada plataforma por separado | Se muestran juntos en un solo panel |
| Problemas de píxeles | Se detectan cuando los resultados parecen raros | Se revisan en la configuración y se señalan cuando dejan de llegar datos |
| Catálogos | Se gestionan en cada plataforma publicitaria | Novaris los lee para que los informes nombren los productos correctos |
| Control de accesos | Repartido entre varias plataformas | Visible en una sola página de configuración y aún revocable en cada plataforma |
Las conexiones disponibles y los datos que comparte cada plataforma pueden cambiar. Cada plataforma fija sus propias reglas de acceso y puede pedirte que vuelvas a autorizarla.
Mantener en funcionamiento las integraciones
Las conexiones pueden caducar. Las plataformas piden volver a autorizar de vez en cuando, un cambio de contraseña puede cerrar una sesión y un administrador que deja la empresa puede retirar el acceso. Cuando se cae una conexión, el panel te avisa para que puedas volver a conectarla antes de que aumenten los huecos en los datos.
Los cambios en tu tienda también afectan al seguimiento. Un tema nuevo, un cambio en el proceso de pago o una app adicional pueden romper o duplicar los eventos del píxel. Tras cualquier cambio importante en la tienda, comprueba que los eventos de compra siguen registrándose una sola vez por pedido.
Cuenta con cierta diferencia entre los pedidos de la tienda y las conversiones que informan las plataformas. La configuración de privacidad, los bloqueadores de anuncios y las ventanas de atribución de cada plataforma hacen que las cifras rara vez coincidan exactamente. Novaris muestra ambas para que puedas valorar la diferencia.
Errores habituales de integración
Eventos de compra duplicados
Un píxel instalado dos veces cuenta cada pedido dos veces y hace que las campañas parezcan mejores de lo que son.
Conectar con un perfil personal que puede irse
Si la persona que autorizó una conexión pierde el acceso, la conexión puede dejar de funcionar. Usa una cuenta que vaya a seguir ahí.
Un catálogo desactualizado
Los artículos agotados o los precios erróneos en el feed provocan productos rechazados y anuncios deficientes.
Ignorar los avisos de reconexión
Una conexión caducada significa datos que faltan y sugerencias más débiles hasta que se restablece.
Novaris se conecta a tiendas y plataformas publicitarias, pero no es su socio oficial. No podemos garantizar que una plataforma siga ofreciendo una conexión o un nivel de datos determinado, y los resultados no están garantizados.
Preguntas sobre las integraciones
¿Qué tiendas puedo conectar?
Shopify es el ejemplo más habitual. Pregúntanos en la llamada por la plataforma de tu tienda y te confirmamos lo que es posible actualmente.
¿Qué plataformas publicitarias se conectan a Novaris?
Meta, TikTok y Google, entre otras. La disponibilidad depende de las opciones de acceso vigentes de cada plataforma.
¿Es Novaris propietaria de mis cuentas publicitarias?
No. Tu tienda y tus cuentas publicitarias son tuyas. Novaris solo usa el acceso que concedes.
¿Puedo retirar el acceso?
Sí, en cualquier momento, desde la configuración de Novaris o directamente desde la tienda o la plataforma publicitaria.
¿Por qué no coinciden los pedidos de la tienda y las conversiones de las plataformas?
Cada plataforma cuenta las conversiones con sus propias reglas y ventanas, y la configuración de privacidad oculta algunos datos. Las pequeñas diferencias son normales.
¿Necesito tener ya los píxeles instalados?
Ayuda mucho. Si faltan, te explicamos qué instalar y comprobamos los eventos contigo.
¿Es Novaris un socio oficial de Shopify, Meta, TikTok o Google?
No. La plataforma se conecta a ellos mediante el acceso que ofrecen. Cada plataforma fija sus propias políticas.
Onboarding
Cómo funcionan la solicitud de prueba, la llamada y la primera configuración.
Abrir →Seguimiento de atribución
Cómo muestran los datos conectados qué canales generan ingresos.
Abrir →Panel
Donde aparecen los datos conectados una vez que empiezan a llegar.
Abrir →Información general, revisada por última vez en noviembre de 2026. Las funciones dependen de tu plan; los resultados no están garantizados y dependen de tus productos, tu mercado, tu presupuesto y tus cuentas publicitarias. Las plataformas publicitarias fijan sus propias políticas.
Háblanos de tu tienda.
Cuéntanos sobre tu tienda y los canales en los que anuncias. Preparamos tu prueba y te mostramos la plataforma en una llamada breve.