آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026
استرداد كامل قبل بدء العمل
غيّرت رأيك؟ ألغِ في أي وقت قبل بدء العمل على ملفك وسنردّ إليك كل ما دفعته. دون الحاجة إلى ذكر سبب. ولا تؤثر هذه السياسة في حقوقك القانونية.
كيفية الإلغاء
- راسلنا على contact@novarisretail.com مع ذكر رقم طلبك (أو استخدم نموذج الإلغاء أدناه).
- نرد خلال يوم عمل واحد لتأكيد إلغائك.
- نردّ إليك المبلغ خلال 10 أيام، إلى وسيلة الدفع الأصلية، دون أي رسوم.
بعد بدء العمل
- رسوم الإعداد غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل على ملفك، بما في ذلك حالة رفض بنك أو مزوّد دفع أو جهة رسمية للطلب: فقد نُفّذ العمل بناءً على طلبك.
- لا تُسترد الرسوم الحكومية وتكاليف الأطراف الثالثة المدفوعة مسبقًا (رسوم الولاية أو جهة التسجيل، والوكيل المسجل، وسكرتير الشركة، والمحاسبون).
- يمكنك إلغاء خدمة الإدارة في أي وقت بإشعار كتابي مسبق مدته 30 يومًا.
المستهلكون في المملكة المتحدة: حق الإلغاء خلال 14 يومًا
إذا كنت مستهلكًا في المملكة المتحدة، فلديك 14 يومًا من تاريخ قبولك عرض السعر للإلغاء. وإذا طلبت منا بدء العمل خلال هذه الأيام الأربعة عشر، نردّ إليك المبلغ مخصومًا منه قيمة العمل المنجز.
الأخطاء من جانبنا
إذا ارتكبنا خطأً في إيداع أو مستند، فتواصل معنا مع ذكر رقم طلبك. سنصححه دون تكلفة إضافية أو نردّ إليك الجزء المعني من أتعابنا — والخيار لك. ولا يؤثر ذلك في حقوقك بموجب Consumer Rights Act 2015.
التواصل
contact@novarisretail.com · +44 7893 931264 · من الاثنين إلى السبت، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة
NOVARIS SOLUTIONS LTD · رقم الشركة 17566198 · 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
نموذج الإلغاء
املأ هذا النموذج وأرسله بالبريد الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في إلغاء عقدك. واستخدامه اختياري.
إلى: NOVARIS SOLUTIONS LTD، التي تعمل تحت اسم Novaris، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom — contact@novarisretail.com
أُشعركم/نُشعركم (*) بموجب هذا بأنني/بأننا (*) ألغي/نلغي (*) عقدي/عقدنا (*) لتوريد الخدمة التالية: _____________________________________________
تاريخ الطلب (*): ____________________
رقم الطلب: ____________________
الاسم: ____________________
العنوان: ______________________________
التوقيع (فقط في حال الإرسال ورقيًا): ____________________
التاريخ: ____________________
(*) احذف ما لا ينطبق.