Tools om te bepalen wie wat mag zien, wijzigen en goedkeuren in je advertenties.

Zodra meer dan één persoon aan je advertenties werkt, heb je duidelijke afspraken nodig over wie wat doet. In Novaris nodigt de eigenaar van het account gebruikers uit en geeft hij elk van hen een rol. Sommige mensen hoeven alleen rapporten te lezen, anderen beheren dagelijks campagnes en creatives, en een paar mensen moeten budgetten, regels en gekoppelde accounts kunnen wijzigen. Rollen kunnen worden gewijzigd of verwijderd wanneer je team verandert.

Goedkeuringen voegen een controle toe voordat er geld beweegt. Jij bepaalt welke soorten wijzigingen een tweede blik nodig hebben, bijvoorbeeld een budgetverhoging boven een bedrag dat jij kiest, een nieuwe campagne of een wijziging in een automatiseringsregel. De wijziging wacht tot iemand met de juiste rol haar goedkeurt, en de geschiedenis toont wie elke wijziging aanvroeg en wie haar goedkeurde. Wijzigingen onder je drempels gaan door zonder te wachten.

Meldingen en rapporten houden mensen op de hoogte zonder dat iedereen de hele dag ingelogd hoeft te zijn. Meldingen kunnen uitgaven ten opzichte van je plan signaleren, campagnes die stoppen met leveren, afgekeurde advertenties of verlopen koppelingen. Rapporten zetten de cijfers uit het dashboard in een weergave die je kunt delen, zodat een eigenaar, partner of boekhouder dezelfde cijfers ziet als het team dat de advertenties beheert. Jij bepaalt wie elke melding en elk rapport ontvangt.

Support hangt af van je abonnement. Starter bevat support per e-mail, Growth prioriteitssupport, en Scale een vaste accountmanager en 24/7 support. Op welk abonnement je ook zit, je advertentieaccounts blijven van jou, en de advertentieplatforms houden hun eigen regels over wie er toegang toe heeft en wat is toegestaan. Als je niet zeker weet welk abonnement bij je team past, nemen we dat tijdens het onboardinggesprek met je door voordat je je vastlegt.

Toegang groeit meestal en krimpt zelden vanzelf. Bekijk je gebruikerslijst regelmatig en verwijder mensen die niet meer aan het account werken, ook voormalige freelancers en bureaus. Doe hetzelfde binnen elk advertentieplatform, omdat de toegang daar apart wordt beheerd.

Bekijk goedkeuringsdrempels opnieuw als je budgetten veranderen. Een limiet die bij een klein budget logisch was, kan het team later vertragen, terwijl een groeiend account juist meer controles nodig kan hebben, niet minder.

Als je overstapt naar een ander abonnement, verandert je supportniveau mee. We vertellen je met wie je contact opneemt en hoe, zodat vragen bij de juiste persoon terechtkomen.