首页 / 平台 / 归因追踪
归因追踪

了解哪些渠道和广告活动带来收入,以及这些数字可信到什么程度。

Novaris 把广告平台数据和店铺订单整合在一起,让您在同一基础上比较各渠道。它也会显示哪些归因属于估算,因为隐私规则和被拦截的追踪意味着没有任何工具能看到每一次转化。

包含的内容。

01

按渠道和广告活动划分的收入

在您选择的日期范围内,归因到每个已连接渠道、广告活动和广告的订单和收入。

02

平台视图与店铺视图对比

每个广告平台报告的数据与店铺实际记录的数据并列显示,让缺口和重复计算一目了然。

03

跨渠道路径

在追踪允许的情况下,显示客户购买前在各渠道上的接触点,而不只是最后一次点击。

04

模型和窗口设置

每份报告都会注明归因模型和回溯窗口,您可以切换它们来比较不同视图。

运作方式

归因如何运作,以及它的边界在哪里

归因是尝试把一笔销售的功劳分配给促成它的广告。每个广告平台都会为自己做这件事:Meta、TikTok 和 Google 各自使用自己的模型和窗口,统计它们认为自己影响过的购买。当客户在购买前在两个平台上都看过广告时,两个平台可能都会认领同一笔订单,这就是为什么各平台的总数相加往往超过店铺的真实收入。

Novaris 读取已连接广告账户中的结果和已连接店铺中的订单,然后按相同的日期和币种对齐。来自像素和代码的购买事件,以及广告链接上的追踪参数,有助于把订单与带来访问的广告活动关联起来。结果是一张表格,平台报告的转化和店铺订单可以在其中并排比较。

您可以选择如何分配功劳,例如归给最后一次点击、首次接触,或分摊到多个接触点,也可以选择回溯多久。没有哪个模型是唯一正确的。每个模型回答的是不同的问题,比较其中两个往往比只信任一个更有用。报告总是会显示所用的模型和窗口,避免在不同的基础上比较数字。

归因确实有局限。浏览器隐私功能、广告拦截器、用户的同意选择以及应用追踪规则,意味着有些访问和转化根本无法与广告关联。平台会用建模转化来填补部分缺口,而这些是估算值。在数据源明确说明的情况下,Novaris 会标注哪些是实测、哪些是建模,但它无法找回从未被收集的数据。

为何重要

更好的归因能帮助您做出哪些决定

01

下一笔钱投向哪里

基于各渠道收入做出的预算决策,比仅依据点击或平台报告的总数更有依据。

02

削减哪些广告活动

在自己的广告管理工具中看起来很强、却只带来很少店铺订单的广告活动,更容易被发现。

03

各渠道如何协同

有些渠道负责引入客户,有些负责促成成交。路径视图有助于避免砍掉开启购买旅程的渠道。

04

一套共享的数字

创始人、投放人员和会计可以查看同一份报告,而不是为不同的仪表板争论不休。

开始之前

需要准备的内容

归因的质量取决于背后的追踪。以下事项对数据质量影响最大。

  • 每个页面都有像素和代码Meta Pixel、TikTok Pixel 和 Google 代码已安装在您的店铺上,并在页面浏览、加入购物车、结账和购买时触发。
  • 可用时启用服务器端事件Meta Conversions API 等服务器端连接可以找回部分被浏览器拦截的事件。您的店铺应用可能会提供这些功能。
  • 已连接的店铺店铺订单是参照基准。连接您的店铺(例如 Shopify),让报告能与真实销售进行对比。
  • 广告链接上的追踪参数每条广告都使用 UTM 或类似参数,并遵循一致的命名规则,让访问可以追溯到广告活动。
  • Cookie 同意设置符合您销售所在国家/地区隐私法律的同意横幅。用户的同意选择会影响可追踪的内容。
  • 确定统一的币种和时区约定报告使用哪种币种和时区,因为广告账户和店铺的设置往往不同。
流程

从零散的数字到统一的归因视图

  1. 1
    第 1 天

    试用通话

    我们一起查看您的渠道、您目前如何评判表现,以及您最不信任哪些数字。

  2. 2
    第 1 至 2 天

    连接店铺和广告账户

    您授权店铺和每个广告账户。我们检查购买事件是否正常到达每个平台。

  3. 3
    第 2 至 5 天

    检查追踪

    我们查找缺失的事件、重复的购买以及没有追踪参数的链接,并列出需要修复的内容。

  4. 4
    通常在第一周内

    首次对比

    同一时段内平台报告的结果和店铺订单并排显示,并注明模型和窗口。

  5. 5
    第 2 至 4 周

    比较模型

    有了更多数据后,您比较两到三种归因视图,并约定由哪一种指导预算决策。

  6. 6
    持续进行

    定期复盘

    主题、应用或结账流程变化时,追踪可能会失效。每月检查一次,能在缺口扭曲报告之前发现问题。

对比

平台报告与整合视图的对比

手动使用 Novaris
数字来源各个广告管理工具单独提供已连接的广告账户加上店铺订单
重复计算难以发现显示为平台总数与店铺收入之间的差距
归因模型在每个平台上分别设置由您选择,并在每份报告中注明
跨渠道旅程很少能看到在追踪数据允许的情况下显示
建模转化在不提示的情况下混入在数据源标明的情况下予以标注
隐私限制适用仍然适用

没有任何归因工具能看到每一次转化。隐私规则、用户的同意选择和被拦截的追踪会留下缺口,这些缺口可以估算,但无法完全测量。

使用数据

解读归因,但不过度信任

把归因当作方向指引,而不是精确的账本。如果某个渠道在多种模型下都持续显示出比另一个渠道更高的每美元店铺收入,这比单一视图中的单一数字是更强的信号。

店铺收入是锚点。当平台报告的转化总和远高于您的真实订单时,差额主要来自重叠和建模。关于总支出的决策,应当与店铺实际收到的金额进行核对。

对于更大的问题,例如某个渠道是否带来了原本不会发生的销售,仅靠归因是不够的。在提供此类功能的平台上进行对照组测试或地域测试,可以给出更清晰的答案,当支出达到一定规模时值得考虑。

避免这些

常见的归因错误

把各平台的总数相加

每个平台都会把同一批订单中的一部分算作自己的。总和通常高于真实收入。

比较不同的窗口

7 天点击窗口和 1 天点击窗口会给出不同的数字。请在相同的设置下比较各渠道。

忽视失效的追踪

主题更新或新的结账应用可能会让购买事件停止触发。每次店铺变更后都请检查事件。

把某一个模型当作真相

最后点击会低估引入客户的渠道;分摊模型则可能高估它们。请使用不止一种视图。

归因数据部分来自建模,且永远不完整。Novaris 不保证平台报告的转化数据准确,也不保证任何结果;结果取决于您的产品、市场、预算、追踪设置和广告账户。

FAQ

关于归因追踪的问题

为什么平台的数字与我的店铺对不上?

每个平台都用自己的模型和窗口统计转化,多个平台可能认领同一笔订单。部分转化也是建模估算值。您的店铺对每笔订单只记录一次,所以我们以它作为参照。

我应该使用哪种归因模型?

没有唯一正确的答案。最后点击简单且保守,而多触点视图会给开启购买旅程的渠道更多功劳。比较两种视图通常比只选一种告诉您更多。

Novaris 能追踪每一次转化吗?

不能。浏览器隐私功能、广告拦截器、用户的同意选择和应用追踪规则,会让部分转化无法与广告关联。任何工具都无法测量从未被收集的数据。

什么是建模转化?

它们是广告平台为覆盖无法直接观测到的转化而添加的估算值。它们可能有用,但不是实际统计的订单,在平台标明的情况下我们会予以标注。

Starter 方案提供归因吗?

Starter 包含基础数据分析,可按渠道和广告活动查看收入。Growth 和 Scale 增加了高级数据分析,提供更深入的跨渠道视图和更多比较模型的方式。

我需要服务器端追踪吗?

不是必需的,但服务器端事件(例如许多店铺应用提供的 Meta Conversions API)可以找回部分被浏览器拦截的事件。我们会检查您的店铺支持哪些功能。

Novaris 会改变平台优化我的广告的方式吗?

不会。每个平台都用自己的数据和模型优化投放。Novaris 报告结果并帮助您决定把钱花在哪里;如何投放由平台决定。

相关页面

一般信息,最近审阅于 2026 年 11 月。功能取决于您的方案;结果不作保证,取决于您的产品、市场、预算和广告账户。广告平台自行制定政策。

20 分钟免费通话

介绍一下您的店铺。

告诉我们您的店铺以及您投放广告的渠道。我们会为您开通试用,并在一次简短通话中为您演示平台。

  • 通话时长20 分钟,免费
  • 回复1 个工作日内
  • 电子邮箱contact@novarisretail.com
  • 电话+44 7893 931264
  • 服务时间周一至周六,英国时间上午 9 点至下午 6 点
  • 办公室71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ

无需付款,无任何承诺。您的信息仅用于回复您。请参阅我们的隐私政策。